Step 1: प्रोफ़ाइल बनाएं
- business.google.com/create खोलें और अपने Google (Gmail) अकाउंट से लॉग इन करें।
- अपने बिज़नेस का असली नाम लिखें, वही जो आपके बोर्ड पर लिखा है। नाम में "Best", "Cheap" या शहर का नाम जैसे keywords न जोड़ें, वरना प्रोफ़ाइल suspend हो सकती है।
- सही category चुनें, जैसे Hotel, Coaching center, Restaurant या Website designer। यही सबसे ज़्यादा असर डालती है।
Step 2: पता या सर्विस एरिया
- अगर ग्राहक आपकी दुकान या ऑफ़िस पर आते हैं, तो पूरा पता डालें और Maps पर पिन सही जगह लगाएं।
- अगर आप ग्राहक के पास जाकर या ऑनलाइन काम करते हैं, तो "location customers can visit" पर No चुनें और service area में अपने शहर जोड़ें। आपका पता छिपा रहेगा।
Step 3: फ़ोन नंबर और वेबसाइट
वही मोबाइल नंबर डालें जिस पर आप कॉल उठाते हैं। अगर वेबसाइट है तो उसका लिंक डालें। वेबसाइट नहीं है तो WhatsApp लिंक (wa.me/91XXXXXXXXXX) भी काम करता है।
Step 4: Verification
Google आपसे बिज़नेस verify करने को कहेगा। ज़्यादातर बार यह वीडियो verification होता है। एक ही वीडियो में दिखाएं:
- आपकी गली या आसपास का कोई निशान, फिर बिज़नेस की जगह
- दुकान का बोर्ड, सामान, या काम करते हुए आप
- बिज़नेस का कोई दस्तावेज़, जैसे Udyam सर्टिफ़िकेट, GST या बिल
Verification में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं।
Step 5: प्रोफ़ाइल पूरी भरें
- खुलने का समय सही रखें, त्योहारों पर special hours भी डालें।
- Description में साफ़ लिखें कि आप क्या करते हैं और किसके लिए।
- Services या Products दाम के साथ जोड़ें।
- कम से कम 10 असली फ़ोटो डालें: बाहर से, अंदर से, काम की और टीम की।
Step 6: Reviews कैसे बढ़ाएं
Reviews Maps पर ऊपर आने के लिए बहुत ज़रूरी हैं। प्रोफ़ाइल में "Ask for reviews" से लिंक कॉपी करें और हर संतुष्ट ग्राहक को WhatsApp पर भेजें। हर review का जवाब दें, अच्छे का भी और बुरे का भी।
पैसे देकर या नकली reviews लिखवाना Google की policy के ख़िलाफ़ है। इससे reviews हटाए जा सकते हैं और प्रोफ़ाइल पर रोक भी लग सकती है।
Step 7: हर हफ़्ते एक पोस्ट
नया ऑफ़र, त्योहार की बधाई, नए काम की फ़ोटो या कोई अपडेट: हर हफ़्ते एक छोटी पोस्ट डालें। इससे Google को पता चलता है कि आपका बिज़नेस active है।
आम गलतियाँ
- दो-दो प्रोफ़ाइल बनाना
- हर जगह अलग नाम, पता या नंबर लिखना
- फ़ोन न उठाना, या मैसेज का जवाब देर से देना
- प्रोफ़ाइल बनाकर भूल जाना
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Google Business Profile मुफ़्त है?
हाँ, Google Business Profile बनाना और इस्तेमाल करना पूरी तरह मुफ़्त है।
बिना दुकान के प्रोफ़ाइल बन सकती है?
हाँ। अगर आप ग्राहक के पास जाकर या ऑनलाइन सर्विस देते हैं, तो पता छिपाकर service area के साथ प्रोफ़ाइल बना सकते हैं।
Maps पर ऊपर आने में कितना समय लगता है?
यह आपकी category, जगह और competition पर निर्भर करता है। पूरी प्रोफ़ाइल, असली reviews और नियमित पोस्ट से कुछ हफ़्तों से कुछ महीनों में फ़र्क दिखने लगता है।
प्रोफ़ाइल और वेबसाइट, दोनों हम सेट कर सकते हैं ताकि आप Google पर दिखें।